从令人难以置信的活动技术到重新定位的个性化学习环境和与会者的工作/生活平衡,2020年的活动策划未来前景光明。在这篇文章中,我们将讨论数字世界对与会者体验的影响,下一级互动学习以及对会议和活动技术的预测。
2018年底,我们将回顾2019年以及它在会议和活动行业为我们举办的所有活动。在快速的继承趋势和技术保持不变的情况下,仅仅展望未来一年是不够的;相反,现代会议和活动策划者应该在长期规划的范围内关注即将到来的创新。
活动策划者必须具有创造性、组织性和彻底性,是的,但他们真正为客户增加价值的地方是他们在未来利用信息预测需求的能力。由于会议和活动往往需要几个月的时间来规划——甚至可能需要几年的时间规划者必须活在未来,同时他们要准确地计算出当时的期望是什么。这就是为什么现在就开始实施趋势,成为一个早期采用者,并引导你的眼睛去调整那些吸引你的目标人群的趋势是很重要的。
数据驱动的趋势,以确定事件资源的优先级
为时尚而追求时尚通常不会产生好的效果。不要使用你能抓到的每一个新的技巧、工具或资源,而是使用你的数据来告诉你在哪里投入你的时间和金钱。
每个行业都有自己的优先级和偏好,所以从那里开始。显然,以技术为中心的行业在会议上使用全新的技术工具会更加兴奋,它们也会更舒适地处理这些工具。使用以前事件的人口数据,如果可能的话,进行事后调查,以了解他们希望看到您的事件发展的方式。
未来会议环境将增加活动创新
我们已经看到了创意和另类的活动场地的崛起,我们预测这将是事件规划的趋势之一,而且还将继续增长。专注于创造令人难忘的互动体验,选择超出标准的场地的会议和活动将推动与会者的参与。在未来几年,非常规的会议和活动场所将激起人们的兴趣,创造难忘的记忆,以有机的方式构建您的活动故事。承担转换意外空间的任务将为您的事件提供一个创新的基础,并为您的活动添加价值。
通过在商务旅行会议或活动之前或之后增加休闲时间,您的与会者可以享受更好的工作/生活平衡 - 这是过去几年缓慢发展的问题。在2020年,我们预测休闲旅行将更加普遍。
由于您的许多与会者将利用业余时间探索活动目的地,这意味着根据一些不同的因素选择一个位置。考虑周边地区以及它在冒险,夜生活和文化方面提供的内容。
可持续发展 - 专注
在未来几年中,对可持续发展实践的关注不会随处可见,但仅仅放弃塑料吸管就不会再削减它了。与会者将寻找具有LEED认证,能源效率,当地食品计划以及最大限度减少碳足迹的创新答案的场所。
艺术
由于社交媒体是一个视觉平台,更多的活动专业人士正在与艺术场所合作,为内置的Instagram值得背景。从具有特定事件涂鸦的空仓库到专门用于冰淇淋的博物馆,会议和活动场所将获得一些不受欢迎的创造力。
创新座椅
活动策划者已经拥抱了首先考虑与会者体验的会议环境,并且这将继续发展为新的令人兴奋的会议空间布局。从座位的选择到参与者的安排,一切都会影响活动的情绪和基调; 活动专业人士在规划布局,优化头脑风暴,网络,团队合作和创造力时会仔细考虑这些因素。
互动现场活动体验更有意义的回忆
可以肯定地说,交互式事件元素不是时尚,而是变得更加个性化和有意义。现场活动体验为会议和活动带来了额外的活力,这正是唤醒与会者并让他们参与的原因。讲台上的干式扬声器不再是一个选择; 现在与会者希望内容交付是令
个性化内容
由于每个人都以不同方式保留信息,因此活动专业人员将开始区分内容交付,重点和脚手架。专业教育和娱乐的未来将依靠数据来确定如何最好地覆盖每个与会者,包括需要什么内容。技术将促进这种联系,确保每个发言人,会议和演示都提供有价值的内容。
放大游戏化
应用游戏元素来鼓励参与现在风靡一时,到2020年,专业人士将以更大的方式提升竞争力。
这种趋势吸引了竞争对学习和网络的吸引力。这可以建立一种社区感,并解决“遗忘曲线”,当没有尝试加强信息时,如何忘记信息。未来,活动将提供个性化的游戏机会,吸引与会者赢取奖品,徽章和积分。活动技术将使与会者能够跟踪他们在排行榜中的位置,与其他与会者分享他们的体验,以及定制他们的游戏。
VR内容
虚拟现实曾经超出大多数事件预算,但我们看到更多可访问的VR体验可用。在未来,VR将在现场活动中更加标准化以吸引每个人。
专业人士对VR的喜爱之处在于他们能够将他们的活动变成他们想象的任何东西。从增强的游戏化到完全互动的调查,VR是我们如何通过他们的所有感官吸引参与者。
全球参与增加活动的范围
随着现场直播,远程工作和国际正念比以往任何时候都更热,活动专业人士将在全球范围内进行更大的思考。
通过技术的更多联系强调了我们在全局中的角色,这将迫使我们考虑如何向世界各地的与会者开放我们的活动。虽然之前的直播体验被视为事后的想法,但事件策划者开始重视远程与会者的参与和反馈,就像那些亲自参加的人一样。VR技术将有助于将活动的兴奋带入直播体验,聊天机器人将确保远程与会者参与其中。
活动专业人士需要精通全球对话,因为他们的与会者现在可以来自任何地方与赞助商互动。文化敏感性,当前的全球关注点和翻译平台对于活动策划者来说将变得更加重要,因为他们可以在这个广泛的范围内进行导航。
为更好的活动参与提供定制的学习机会
随着对定制体验的期望越来越高,活动专业人士将使用更多技术工具来促进每位与会者独有的学习机会。技术将使我们能够分析每位与会者对教育材料的需求,指导他们获取最佳信息,并确保他们参与材料。
个性化计划和消息
通过使用数据来识别与会者的兴趣,知识缺陷和职业责任,活动专业人员将能够根据他们的专业需求创建活动体验。从定向广告和推送通知到构建专门的会议议程,每位与会者都将获得独特的体验。
在未来几年,与会者将与活动技术进行互动,以确保他们只看到相关的,引人入胜的信息。他们将在活动的应用中看到他们感兴趣的演讲者的有针对性的广告,他们将收到一个满足他们需求的会议议程。高级算法将寻找需要特定培训的与会者,并向他们提供他们的选择。根据他们的位置,他们将看到推送通知,告知他们最感兴趣的事件经历,这样他们就不会错过增加教育的机会。
体验 - 增强AI以实现更好的事件交互
显然,将技术融入事件并不是什么新鲜事,但客户希望如何与之互动。与会者将越来越期望AI通过解决他们的问题来增强他们的经验。对于任何障碍,从登记站的长队到演讲者翻译的滞后,都有适当的技术答案。他们希望在一些高科技战略活动计划的帮助下满足他们的需求,这些计划可以顺利地将他们与您的内容联系起来。
聊天机器人: Chatbots
Chatbots越来越多地成为活动策划者最好的朋友,他们将更加融入活动策划和执行框架。它们可以进行编程,从跟踪线索到回答客户服务查询,提高检测与会者的情绪和语气以获得更好的响应的能力。我们预测聊天机器人将更加融入事件体验中,并通过复杂的机智在任何时候回答与会者的问题。
安全性
很快AI就会轻而易举地办理登机手续。结合面部识别将确保与会员和工作人员在缩短生产线的同时获得指定。高级人工智能软件可以识别您需要注意的任何与会者风险,帮助您将注意力集中在它所属的位置。随着人工智能变得更加细致,它可以与参与者,安全团队和规划人员进行互动,以便更有效地进行沟通。
实时活动分析
在活动策划的世界中,快速找出哪些有效,哪些无效是关键。虽然我们目前使用社交媒体,调查和评级来查看与我们的与会者产生共鸣的内容,但未来将为我们带来更快,更有用的方式来分析和传播这些重要数据。
现场民意调查将让我们立即看到演讲者是否引起了兴趣,允许我们根据与会者的回应调整活动。然后,您可以通过数字标牌过滤和分享任何相关的发现,保持活动流向最高评级的内容。
活动策划者的新时代和简化的运营
正如我们的与会者正在努力实现更好的工作/生活平衡,新一代的活动专业人士也将如此。作为最紧张的职业,活动策划者将专注于整合技术和工具,以更有效地工作,放弃一些压力,转而采用简化的运营。
跟上当前事件是件好事,但最好还是为将来如何影响你做好准备。运气有利于准备好的,尤其是准备好的活动策划者,他们知道行业中发生了什么。影响事件管理行业的最大趋势,包括新技术和市场变化,将影响您举办活动的方式,您如何花钱以及举办多少活动。
公关活动策划者需要具备良好的沟通技巧,解决问题的能力以及与他人合作的兴趣。高中和大学的体验式学习和特定课程的结合可以帮助您为这一职业做好准备。在活动策划专业中,没有任何东西可以替代现实世界的经验。
集成技术工具
技术正在发展,以允许项目管理工具考虑多个协作者,在整个团队中有效地共享任务。这不仅会减轻个别计划者的压力,还会带来更好的沟通,理念分享和实施。
活动执行技术的未来将允许您收集所需的所有数据,同时保持对您的事件体验完全不显眼。智能地板和垫子可让您跟踪出勤率,热门赞助商摊位,人流量大的区域以及完全隐身的情况。您用来与活动策划团队保持联系的应用程序将变得更智能,更直观,更高效。通过虚拟签到和聊天机器人帮助减轻您的管理功能,您可以自由地确保您的与会者参与其中。
活动专业人员将继续使用管理工具来显示合并的关键可操作数据。这些先进的系统连接来自营销平台,电子邮件活动,注册系统,出勤跟踪和事后调查的数据,以构建事件有效性的图片。虽然这些活动工具目前可用,但它们将变得更加重要,因为活动专业人员将了解它们如何构建事件有效性图并将其与组织的事件组合相关联。
结论
我们可以预期这些趋势将在未来几年内到处发生。随着与会者变得更加全球化,对吸引人的个性化活动的期望将会提升。随着活动技术的推进,规划人员将能够为与会者提供有价值且令人难忘的体验,以满足他们的需求,兴趣和偏好。
虽然在这个不断变化的会议和活动行业中无法对其进行明确的预测,但让与会者的体验更加周到将永远不会过时。因此,2020年的活动策划将密切关注与会者如何体验流程的各个方面,从营销,设计到执行。
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